Contacts and 360° Profile
Conoce a la persona detrás de cada conversación.
Vchat reúne datos, actividad, notas, categorías, valor, intereses y contexto comercial para que tu equipo no atienda contactos aislados.
Una ficha, todo el contexto
Información útil para atender, vender y dar seguimiento.
Datos del contacto
Información principal, empresa y datos de identificación.
Actividad
Historial y relación con las conversaciones del contacto.
Categorías e intereses
Organiza contactos según lo que necesitan o representan.
Internal notes
Conserva contexto útil para el resto del equipo.
Valor
Relaciona el potencial o valor comercial del contacto.
Products / services
Vincula intereses comerciales con la ficha de la persona.
CRM
Conecta el contacto con su etapa dentro del pipeline.
Conversación reciente
Vuelve al hilo sin perder el contexto construido.
De contacto a oportunidad
La ficha no vive separada del CRM.
Cuando un contacto avanza, su contexto viaja con él: etapa, valor, responsable, tareas y seguimiento.
Pipeline conectadoMueve oportunidades entre etapas desde un contexto real.
SeguimientosCrea tareas y próximas acciones asociadas al contacto.
HistoryEvita que cada interacción empiece desde cero.
Haz que cada contacto tenga contexto.
Prueba Ficha 360°, Inbox y CRM dentro de un mismo workspace.
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