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Regístrate gratis, luego elige el nivel de integración y personalización que mejor se adapte a sus necesidades y objetivos.
Multiplataforma Vchat sin IA
Planes sin IA
Soluciones de chat profesional ideales para atención humana o automatizaciones sin inteligencia artificial. Todos los planes incluyen multicanalidad completa (WhatsApp, Telegram, Messenger, Instagram, etc.), integración con tu sitio web, chat multiplataforma y panel con estadísticas avanzadas.
Starter
$0 / mes
- 1 usuario
- 100 mensajes
- Chat multicanal (todos los canales activos)
- Integración con sitio web
- Chatbot básico por reglas
(requiere conexión a OpenAI o recarga de créditos IA) - Dashboard + estadísticas avanzadas
Pro Chat
$390 / mes
- 3 usuarios
- 1,500 Mensajes
- Chat multicanal (todos los canales activos)
- Integración con sitio web
- Automatizaciones y chatbot por flujos
(requiere conexión a OpenAI o recarga de créditos IA) - Dashboard + estadísticas avanzadas
Empresarial
$790 / mes
- 10 usuarios
- 5,000 Mensajes
- Chat multicanal (todos los canales activos)
- Integración con sitio web
- Automatizaciones avanzadas + reglas condicionales
(requiere conexión a OpenAI o recarga de créditos IA) - Dashboard + estadísticas avanzadas
Vchat + IA (ChatGPT OpenAI)
Planes con IA (OpenAI)
Chat potenciado por inteligencia artificial real (GPT-3.5 y GPT-4), integrado con tu web, todos los canales y estadísticas avanzadas. La diferencia entre planes está en el número de usuarios, mensajes IA y el modelo GPT utilizado.
IA Lite
$490 / mes
- 1 usuario
- 1,000 mensajes IA (GPT-3.5)
- Aprox. 750,000 tokens GPT-3.5
- Chat multicanal (todos los canales activos)
- Integración con sitio web
- Dashboard + estadísticas avanzadas
IA Pro
$990 / mes
- 3 usuarios
- 1,500 mensajes IA (GPT-3.5)
- Aprox. 1.1 millones tokens GPT-3.5
- Chat multicanal (todos los canales activos)
- Integración con sitio web
- Dashboard + estadísticas avanzadas
IA Full Company
$1,790 / mes
- 10 usuarios
- 5,000 mensajes IA (GPT-3.5)
- Aprox. 3.8 millones tokens GPT-3.5
- Chat multicanal (todos los canales activos)
- Integración con sitio web
- Dashboard + estadísticas avanzadas
IA Premium GPT-4
$2,990 / mes
- 5 usuarios
- 3,000 mensajes IA (GPT-4)
- Aprox. 1.6 millones tokens GPT-4
- Chat multicanal (todos los canales activos)
- Integración con sitio web
- Dashboard + estadísticas avanzadas
Nota: Cada mensaje IA representa una interacción con el modelo (entrada + respuesta) y puede consumir entre 500 y 1,500 tokens, dependiendo de su longitud. En promedio, 1,000 palabras ≈ 750 tokens. El consumo de tokens es estimado, y si se agota el límite mensual puedes recargar o actualizar tu plan.
Calculadora de Tokens IA
Estima cuántos tokens consumirá tu interacción con IA, ya sea por palabras exactas o tipo de mensaje.
Preguntas Frecuentes
¿Todos los planes incluyen todos los canales de chat?
Sí. WhatsApp, Telegram, Facebook Messenger, Instagram, Webchat, y más están disponibles en todos los planes, con o sin IA.
¿Qué diferencia hay entre los planes con IA y sin IA?
Los planes sin IA permiten atención humana y automatizaciones simples por reglas. Los planes con IA usan GPT (como ChatGPT) para respuestas automáticas inteligentes con uso de tokens.
¿Qué pasa si se me terminan los mensajes incluidos en mi plan?
Si agotas los mensajes incluidos en tu plan, puedes hacer una recarga manual de mensajes para seguir utilizando la plataforma sin interrupciones. Consulta los precios disponibles en:
https://vchat.com.mx/precios/recargas/
Las recargas se gestionan directamente con nuestro equipo de atención. Escríbenos por el chat o correo para solicitarla.
https://vchat.com.mx/precios/recargas/
Las recargas se gestionan directamente con nuestro equipo de atención. Escríbenos por el chat o correo para solicitarla.
¿Cómo se contabilizan los mensajes? ¿También cuentan los del bot o asesor?
Sí. Todos los mensajes enviados y recibidos se contabilizan dentro de tu plan o recarga. Esto incluye:
- Tu mensaje inicial (ej. "Hola")
- La respuesta del bot o del asesor
- Cualquier mensaje adicional durante la conversación
Este método de conteo es el estándar en toda la industria para plataformas de mensajería y atención automatizada.
- Tu mensaje inicial (ej. "Hola")
- La respuesta del bot o del asesor
- Cualquier mensaje adicional durante la conversación
Este método de conteo es el estándar en toda la industria para plataformas de mensajería y atención automatizada.
¿Qué es un mensaje IA o token?
Cada mensaje IA corresponde a una interacción del usuario con la inteligencia artificial (pregunta y respuesta). Internamente, esto consume "tokens", que son fragmentos de texto medidos por palabras. En promedio, 1,000 palabras = 750 tokens.
¿Qué pasa si se me acaban los tokens o mensajes IA?
Puedes seguir usando el sistema con atención humana o recargar más mensajes IA desde tu panel de cliente o contratar un plan superior.
¿Puedo usar mi propia clave de OpenAI?
Sí. Si ya tienes una clave de OpenAI, puedes conectarla en lugar de usar nuestros paquetes IA. Solo asegúrate de tener saldo activo en tu cuenta de OpenAI.
¿Necesito conocimientos técnicos para usar Vchat?
No. Vchat está diseñado para ser fácil de usar, con instalación guiada, interfaz amigable y soporte para conectar tu sitio web o redes sociales sin complicaciones.
¿Puedo cambiar de plan más adelante?
Claro. Puedes subir o bajar de plan en cualquier momento desde tu cuenta, dependiendo de tus necesidades de usuarios o mensajes IA.
¿Qué formas de pago aceptan?
Aceptamos tarjetas de débito, crédito y pagos en línea a través de Stripe. Todos los pagos son seguros.
¿Cómo se entrena la IA para que responda sobre mi empresa?
Tú decides. Puedes cargar manualmente información como preguntas frecuentes, productos, servicios, políticas, etc., o bien contratar nuestro servicio profesional de entrenamiento para IA. Más detalles en vchat.com.mx/ai/entrenamiento.
¿Cuánto tarda en estar activo mi sistema de chat?
El sistema se activa al instante tras crear tu cuenta. Puedes conectar canales, usuarios y comenzar a configurar tu chatbot o atención humana desde el primer minuto.
¿Cuento con soporte si tengo dudas o problemas?
Sí. Nuestro equipo está disponible para ayudarte en todo momento. También ofrecemos guías, videos y soporte por correo o WhatsApp desde tu cuenta.