Transparencia, precios y vigencia de planes

En VChat by StudioVainilla creemos en la transparencia total con nuestros clientes. Por ello, a continuación se detallan los planes vigentes, sus costos, características y alcances, con el objetivo de brindar certeza clara sobre lo que incluye cada plan.

Los precios y características descritos a continuación se encuentran vigentes desde enero de 2025 y continúan activos a la fecha.

Planes SIN Inteligencia Artificial (IA)

Estos planes incluyen la plataforma de chat multicanal, sin entrenamiento ni consumo de inteligencia artificial.

• Starter — $0 MXN / mes
  • 1 usuario
  • 100 mensajes
  • Chat multicanal
  • Integración con sitio web
  • Dashboard y estadísticas


• Pro Chat — $390 MXN / mes
  • 3 usuarios
  • 1,500 mensajes
  • Chat multicanal
  • Integración con sitio web
  • Automatizaciones por flujos
  • Dashboard y estadísticas


• Empresarial — $790 MXN / mes
  • 10 usuarios
  • 5,000 mensajes
  • Chat multicanal
  • Integración con sitio web
  • Automatizaciones avanzadas
  • Dashboard y estadísticas

Planes CON Inteligencia Artificial (IA)

Estos planes incluyen funcionalidades de inteligencia artificial, consumo de mensajes IA y tokens. Su estructura es distinta a la de los planes sin IA.

• IA Lite — $490 MXN / mes
  • 1 usuario
  • 1,000 mensajes IA
  • Aprox. 750,000 tokens
  • Chat multicanal
  • Dashboard y estadísticas


• IA Pro — $990 MXN / mes
  • 3 usuarios
  • 1,500 mensajes IA
  • Aprox. 1.1 millones de tokens
  • Chat multicanal
  • Dashboard y estadísticas


• IA Full Company — $1,790 MXN / mes
  • 5 usuarios
  • 5,000 mensajes IA
  • Aprox. 3.8 millones de tokens
  • Chat multicanal
  • Dashboard y estadísticas


• IA Premium GPT-4 — $2,990 MXN / mes
  • 10 usuarios
  • 10,000 mensajes IA
  • Aprox. 1.6 millones de tokens
  • Uso del modelo GPT-4
  • Chat multicanal
  • Dashboard y estadísticas

Consideraciones importantes

• El número de usuarios depende exclusivamente del plan contratado y no es acumulable entre planes con y sin IA.
• Los planes con IA tienen una estructura distinta en usuarios, mensajes y tokens.
• La contratación y activación de los planes se realiza directamente desde la plataforma, quedando registro del plan activo.
• VChat no reduce ni modifica planes activos sin previo consentimiento del cliente.

Fecha de última actualización informativa: 1 de Enero de 2026.
VChat by StudioVainilla se reserva el derecho de actualizar precios o características hacia el futuro, garantizando que los clientes activos conserven las condiciones del plan contratado al momento de su activación. Costos expresados sin IVA.