Connectez les canaux que votre entreprise utilise aujourd'hui et préparez l'opération pour les canaux suivants que Vchat intégrera. Tout converge vers la même boîte de réception, le même CRM, le même suivi et le même contexte de contact.
Utilisez les canaux principaux depuis une seule boîte de réception et maintenez la même continuité opérationnelle entre les ventes, le service et le suivi.
Centralisez les conversations WhatsApp avec le reste de votre activité commerciale et de service client.
MessagerieIntégrez les messages et les conversations Instagram dans la même boîte de réception Vchat.
Messagerie socialeIntègre les messages de Facebook pour les suivre avec le reste de tes canaux.
Messagerie socialeGérez les conversations de Messenger au sein même du flux opérationnel de Vchat.
écosystème MetaConvertissez les visiteurs de votre site en conversations connectées au CRM, en tâches et en réservations.
Site webProchaine intégration pour capturer les conversations et les signaux commerciaux provenant de TikTok.
Feuille de routePrévu pour ajouter plus de couverture omnicanale tout en maintenant le même historique et le même contrôle.
Feuille de routePrévu pour unifier les conversations et les requêtes de fiches d'établissement sur Google.
Feuille de routeL'objectif est que l'équipe voie la personne et son contexte, et non une collection de plateaux isolés. Chaque canal se connecte au reste de l'opération.

Chaque interaction peut enrichir le CRM, déclencher une automatisation, générer une tâche, activer l'IA ou se transformer en réservation.
Commencez par les canaux que vous utilisez aujourd'hui et préparez le terrain pour les suivants qui feront partie de l'écosystème Vchat.