A tua IA devia saber apenas o que tu autorizas.
Organize fontes de conhecimento para que os seus Agentes de IA possam consultar informações específicas sobre o seu negócio, sem depender de respostas genéricas.
Converta a informação do seu negócio em conhecimento acionável.
Sítios Web
Utiliza conteúdo web como fonte autorizada.
Políticas, catálogos, manuais e documentos.
DOC / TXT
Informação interna organizada para consulta.
FAQ
Perguntas frequentes e respostas validadas.
Não basta carregar informação.
O Vchat permite-lhe verificar o estado das fontes e trabalhar com fragmentos, provas e reindexação.
Cada agente pode saber coisas diferentes.
Atribua fontes de acordo com o departamento, a função e os limites de cada Agente de IA.
Vendas
Produtos, serviços, promoções, políticas comerciais e perguntas frequentes.
Atenção
Processos, respostas frequentes, políticas e resolução de dúvidas.
Reservas
Serviços, disponibilidade, regras e procedimentos para agendar.
Faça com que a IA conheça o seu negócio.
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