CRM do Vchat

Converte conversas em oportunidades que avançam.

O Vchat liga o contacto, a conversão e o pipeline para que a sua equipa tenha contexto comercial e seguimento no mesmo sítio.

01Novo

02Qualificado

03Proposta

04Negociação

05Gado

06Perdido

Ficha 360°

O CRM começa por conhecer melhor o contacto.

Antes de mover uma oportunidade, a equipa precisa de perceber quem é a pessoa e o que lhe aconteceu.

Informação de contactoNome, empresa, dados, origem e categorias.

Histórico e atividadeConserva o contexto de interações e acompanhamento.

Valor e jurosAssocia o potencial comercial a produtos ou serviços.

Notas e responsáveisA equipa pode colaborar em torno da mesma ficha.

Pipeline ligado

Cada etapa ajuda a organizar o processo comercial e a manter visível o que precisa de atenção.

Etapas visuaisOrganize oportunidades desde Novo até Ganhado ou Perdido.

ResponsáveisAtribua quem deve dar seguimento a cada oportunidade.

ValorRegista o valor relacionado com uma oportunidade comercial.

Tarefas e acompanhamentosConverta a oportunidade em ações concretas com data e responsável.

Conversação ligadaAbre o tópico e continua a atender sem quebrar o contexto.

AnáliseObserva o progresso e a conversão do pipeline à medida que a tua operação cresce.

Da mensagem à venda

1. Chega o contactoUma conversa inicia a partir de um canal ligado.

2. Enriquece-seFicha 360°, categorias, interesses e contexto comercial.

Move-seA oportunidade avança pelo pipeline conforme a sua etapa real.

4. Dá-se seguimentoTarefas, reservas, mensagens e automatizações mantêm o processo ativo.

Experimenta o Vchat e liga o atendimento, os contactos e o pipeline num único workspace.