CRM de Vchat

Convierte conversaciones en oportunidades que avanzan.

Vchat conecta el contacto, la conversación y el pipeline para que tu equipo tenga contexto comercial y seguimiento en el mismo lugar.

01Nuevo

02Calificado

03Propuesta

04Negociación

05Ganado

06Perdido

Ficha 360°

El CRM empieza por conocer mejor al contacto.

Antes de mover una oportunidad, el equipo necesita entender quién es la persona y qué ha pasado con ella.

Información del contactoNombre, empresa, datos, origen y categorías.

Historial y actividadConserva contexto de interacciones y seguimiento.

Valor e interesesRelaciona el potencial comercial con productos o servicios.

Notas y responsablesEl equipo puede colaborar alrededor de una misma ficha.

Pipeline conectado

Cada etapa ayuda a ordenar el proceso comercial y mantener visible qué necesita atención.

Etapas visualesOrganiza oportunidades desde Nuevo hasta Ganado o Perdido.

ResponsablesAsigna quién debe dar seguimiento a cada oportunidad.

ValorRegistra el valor relacionado con una oportunidad comercial.

Tareas y seguimientosConvierte la oportunidad en acciones concretas con fecha y responsable.

Conversación conectadaAbre el hilo y continúa atendiendo sin romper el contexto.

AnalíticaObserva avance y conversión del pipeline conforme tu operación crece.

Del mensaje a la venta

1. Llega el contactoUna conversación inicia desde un canal conectado.

2. Se enriqueceFicha 360°, categorías, intereses y contexto comercial.

3. Se mueveLa oportunidad avanza por el pipeline según su etapa real.

4. Se da seguimientoTareas, reservas, mensajes y automatizaciones mantienen el proceso activo.

Prueba Vchat y conecta atención, contactos y pipeline en un solo workspace.